FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest okres gwarancji na produkty Nocpix?

Wszystkie produkty Nocpix objęte są gwarancją producenta, której okres zależy od rodzaju elementu:

  • Urządzenia główne (np. monokulary, lunety): 3 lata

  • Akumulatory: 2 lata

  • Detektory: 10 lat

Gwarancja obejmuje wady materiałowe i produkcyjne powstałe podczas normalnego użytkowania.
Aby skorzystać z gwarancji, potrzebna jest karta gwarancyjna.

Warto pamiętać, że:

  • uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania,

  • samodzielnych napraw,

  • ingerencji w urządzenie

nie są objęte gwarancją.

Szczegółowe informacje znajdują się w warunkach sprzedaży dołączonych do zakupu.


Gdzie mogę pobrać aplikację Nocpix?

Aplikację możesz pobrać z następujących adresów:


Jak podłączyć urządzenie Nocpix do telefonu?

  1. Włącz Wi-Fi na swoim urządzeniu Nocpix.

  2. Włącz Wi-Fi w ustawieniach smartfona.

  3. Wybierz sieć z nazwą urządzenia w telefonie i kliknij „Połącz”.

    • Zignoruj komunikaty „Słaby sygnał” oraz „Brak połączenia internetowego” (jeśli się pojawią).

  4. Wprowadź hasło urządzenia w wyświetlonym polu.

    • Domyślne hasło: 12345678

  5. Uruchom aplikację Nocpix na telefonie i naciśnij „Połącz urządzenie”.


Gdzie znajdę instrukcję do mojego urządzenia Nocpix?

Wszystkie instrukcje do urządzeń znajdziesz tutaj:

 https://termowizjamysliwska.pl/instrukcje/